Términos del servicio
El uso de este sitio web y la realización de compras a través de PRESENCIA implican la aceptación de los siguientes términos y condiciones. Al completar una compra, confirmas que has leído y aceptas estos términos.
Edad mínima
Para realizar compras en PRESENCIA debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.
Productos
Todos los productos comercializados por PRESENCIA son nuevos y originales, seleccionados bajo criterios definidos de calidad y autenticidad.
Las imágenes publicadas tienen carácter ilustrativo y pueden presentar ligeras variaciones de tono según el dispositivo de visualización.
Precios
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
Los precios y la disponibilidad pueden actualizarse conforme a condiciones de inventario y operación. El precio vigente al momento de completar la compra es el que aplica para esa transacción.
Disponibilidad
El inventario se gestiona con existencias reales por talla y modelo. La disponibilidad puede variar según rotación y demanda.
Pagos
Los pagos se procesan a través de Shopify y sus proveedores de pago certificados, bajo estándares de seguridad reconocidos internacionalmente. PRESENCIA no almacena ni tiene acceso a la información financiera del cliente.
Envíos
Las condiciones de envío se rigen por la Política de Envío vigente en el sitio.
Cambios
Las condiciones aplicables a cambios se rigen por la Política de Cambios vigente en el sitio.
Limitación de responsabilidad
PRESENCIA opera con procesos definidos y comunicación estructurada. La responsabilidad derivada de cualquier transacción se limita al valor del producto adquirido.
Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, los tiempos y condiciones de traslado dependen del servicio de paquetería seleccionado. PRESENCIA colaborará en la gestión de reclamaciones ante la paquetería en caso de extravío o daño durante el tránsito.
Propiedad intelectual
El contenido de este sitio, incluyendo logotipos, textos, imágenes, diseño y elementos gráficos, es propiedad de PRESENCIA y se encuentra protegido conforme a la legislación aplicable.
Cualquier uso o reproducción requiere autorización expresa.
Modificación de términos
Estos términos pueden actualizarse conforme a ajustes operativos o normativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Las compras realizadas antes de una actualización se rigen por los términos aceptados al momento de la transacción.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de una transacción, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
Correo: soporte@soypresencia.mx
WhatsApp: +52 222 250 3440
PRESENCIA opera con inventario verificado, procesos definidos y criterios claros en cada etapa.